【マーケティングの本質】ブログに必須の考え方！売れる仕組みを作る！

マーケティングはブロガーにとって必須の考え方です。

 

こんな疑問にお答えします。

 

ところで「マーケティング」ってなんですか？って聞かれて、あなたは答えられますか？

 

答えられなかった方。それでいいです。

マーケティングって教わるものでもないし、良く分からないんですよね。

 

結論、マーケティングとは、「売れるしくみ」を作ることです。

 

でも実は、マーケティングというのは、明確な定義はありません。

そのため、人によって答えが異なるかもしれませんし、そうあって良いと思います。

ただ、そのなかにおいても共通した部分は、マーケティングは商品やサービスが「売れるようにする」ためのものだということです。

 

 

さて、ではこれからマーケティングの基礎の部分「マーケティングって何？」という点を明らかにして、ブログとの関連性についてもみていきたいと思います。

 

マーケティングとは何ぞや？

マーケティングとは、簡単にいうと「お客さんが欲しい商品やサービスを作り、売れるようにするしくみを作ること」をいいます。

Wikipediaによると、

マーケティング（英: marketing）とは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。

と説明されています。

 

まあ、要するに「お客さんが欲しい商品やサービスを作り、売れるようにするしくみを作ること」なのです。

 

これは、ブログにも共通することですよね。

特にアフィリエイトはその最たる例であって、いかに売れるようにする仕組みを作るのかが重要です。

それは、記事の構想かもしれないし、サイト設計かもしれませんが、稼いでいるブロガーさんたちのサイトには、例外なく「売れるしくみ」があります。

 

マーケティングの間違った定義

マーケティングとは？と聞くと、

「市場調査をすること」、「自社の分析をすること」、「ニーズのほりおこし」、「広告を出すこと」、「セールスをすること」という一部だけをお答えになる方はたくさんいると思います。

しかし、それはマーケティングの一部であって、本当の意味でのマーケティングとはいえません。

「売れるようにする」という大きなマーケティングの範囲のうちの一部でしかないんです。

 

はい。

それと、「売る」と「売れる」は違っていて、「売る」のは営業の仕事、「売れるようにする」のがマーケティングの仕事ともいえます。

マーケティングの考え方とブログとの関係

マーケティングの考え方の大原則として、マーケティングは買い手を中心に考える、ということがあります。

ブログでいえば、読者（ユーザー）中心に考える、ということです。

 

なので、商品やサービスをどのように客に売り付けるか、という売り手中心の考え方は、ほぼ正反対の考え方になります。

フィリップ・コトラーは、「とにかく売れさえすればよく、顧客と長い付き合いをしようとは思わない「売り逃げ」の発想はマーケティングの敵である」と言っています。

 

そうではなく、お客さんが求めるものを作り(用意し)、提供し、お客さんに満足してもらう。

満足したお客さんに、また利用してもらう。あるいは紹介につなげる。

 

というように、あくまでもお客さん主体の考え方こそがマーケティングの大事な考え方なんです。

ブログも全く同じですよね。

 

そしてその上で、売り手であるこちらも利益を上げる、ということも重要となります。

マーケティングの根本には、交換という考え方があり、こちらの望むものと引き換えに、相手にも価値あるものを提供する、ということが大事な点です。

 

そして、お客さん（読者）が望むものは何かを探り、お客さんに商品やサービスの内容を知ってもらって、効率的にお客さんに届けて、満足してもらうにはどうしたらいいのかを考えます。

そこではじめて、市場を調査し、競合や自社の分析をし、ニーズのある商品やサービスを作り、広告を出し、良い接客をする、ということにつながってきます。

 

マーケティングを成功に導くための主要プロセス

プロセスなどについては、やや応用的なお話になるので軽く触れる程度にしておきます。

マーケティングの主要プロセスについては、フィリップ・コトラーによると、以下のように説明されています。

といっています。

これはブロガーにとっても同様で、これらを効果的にこなせることができれば、成功する確率は高まるのでしょう。

もっとも、「⑤注文を処理する」というところは、ブロガーの仕事の範囲外ですけどね。

ブログに必須の考え方「マーケティングの本質」まとめ

いかがでしたでしょうか。

マーケティングについて、マーケティングとブログの切っても切れない関係について、なんとなくお分かりいただけたでしょうか？

 

最も重要なのは、マーケティングとは何なのか、その考え方はどのようなものなのか、という本質的な部分の理解です。

きっと、その本質の理解はしていただけたのではないかと思います。

 

世の中の多くのものは、商品やサービスに限らず、ビジネスに限らず、様々なことにおいてマーケティングが絡んでいます。

つまり、大きく見れば「マーケティングは人生を豊かにしてくれるもの」とも言えるのではないでしょうか。

 

今後も、ブロガーにとって重要な「マーケティング」についての記事を増やしていく予定です。そのときは、またお読みいただけると嬉しいです。